LocalTIC

LocalTIC es el Servicio en Red que Telefónica ha diseñado con el objetivo de dotar a todos los Ayuntamientos de la capacidad necesaria para facilitar el ejercicio de sus competencias con calidad. desarrollando la e e-Administración sobre una plataforma modular, flexible y robusta basada en software libre que permite adaptarse a las necesidades y singularidades de cada cliente. La plataforma LocalTIC se construye en torno a tres ejes vertebrales:
(1) Atención Multicanal Integrada -Presencial, Internet, Telefónico, PDA, Móvil y TDT
(2) Sede Electrónica en Red -Trámites 100% online, inicio, consultas y resolución del trámite integrado con las aplicaciones de gestión municipal (e-Factura, GIS, Tributos, Contabilidad?.)-,
(3) Puesto Avanzado del Empleado Público -Intranet, Gestión del Puesto, e-Formación, Gestión del cambio.

LocalTIC es un servicio de atención multicanal que se articula en tres ejes